Una sorpresa di troppo - Storia di bordo n.4

Quante volte hai pensato di sorprendere chi ami con qualcosa di unico ?
Sicuramente molte, ma il più delle volte hai rimandato, perché tanto la persona sta lì e ti sembra che non se ne debba mai andare.

A bordo della Crociera sulla terraferma l'atmosfera è talmente surreale che spesso accade che gli Ospiti abbandonino la timidezza e ci chiedano di organizzare sorprese per i loro cari.

Questa è la parte più bella del nostro lavoro.
Osservare i volti stupiti di chi vive un'emozione che ricorderà per sempre, è uno spettacolo ineguagliabile.
Rammento diversi aneddoti a tal proposito, in particolare quello che ho deciso di raccontarti oggi.

Sai quale sarebbe il perfetto accompagnamento per questa storia? Una bella tazza di tea inglese insaporito con scorza di mandarino. 
Pronta? Mettiti comoda... cominciamo.

A marzo 2019 arriva una richiesta di prenotazione per luglio da parte di un signore che per motivi di privacy chiameremo Marco Fulvi (un nome di fantasia)

Proseguendo nella lettura della mail Beatrice nota una richiesta molto speciale.
Ah, se ti sei persa le storie precedenti, Beatrice, detta Bea è il braccio destro della direttrice, per tutti La Queen.

Nei periodi in cui l'hotel è chiuso Bea si occupa di seguire i lavori di ristrutturazione, le noiose pratiche burocratiche, e tra le innumerevoli cose, la più importante: le richieste di preventivo.

Positiva ed efficiente la mitica Bea ha una spiccata predisposizione per quello che in gergo si chiama problem solving.

Tradotto in italiano, visto che La Queen odia gli inutili inglesismi, significa risolvere i problemi che si presentano in tempo reale, senza accollarli agli altri.

Ti pare poco?

Tornando all'Ospite di cui ti parlavo prima, sapendo che a bordo tutto – o quasi – è possibile, l'uomo specifica la sua richiesta.

Il signor Fulvi vuole chiedere alla sua fidanzata di sposarlo e desidera farlo proprio a bordo della Crociera sulla Terraferma, in una serata particolarmente romantica.

Chiede pertanto di riservare una “cabina” matrimoniale con il balcone fronte mare e di avere realizzate delle sorprese in grado di colpire positivamente la sua futura consorte.

Marco Fulvi aggiunge un altro motivo per cui ha scelto proprio noi.

L'hotel Giulia è stato infatti il luogo dove la sua fidanzata ha trascorso le vacanze estive con i genitori negli anni della sua adolescenza.

E cosa c'è di più romantico di una proposta di matrimonio in una siffatta cornice?

L'idea è molto stimolante per Bea che, parlandone con la direttrice, inizia a mettere giù progetti interessanti da proporre all'intraprendente fidanzato.

Nei mesi che precedono la data di arrivo c'è un serrato scambio di mail tra il Signor Marco e Beatrice, per mettere a punto i dettagli della permanenza.

Il tutto all'oscuro di Elena, ignara fino all'ultimo del luogo di destinazione.

E finalmente la fatidica data arriva.

A bordo c'è un gran fermento e La Queen, come ogni mattina chiama a raccolta i capireparto per diramare l'ordine di servizio il cui tema principale è ovviamente l'arrivo del Signor Fulvi con la fidanzata.

La direttrice distribuisce i compiti a chi di dovere, in particolare ad Emma, la governante che deve preparare la stanza degli Ospiti ricordando di spruzzare l'essenza di zagara.

Il profumo preferito della futura sposa.

“L'essenza è già stata acquistata, ma tu verifica che sia arrivata. Altrimenti spedisci Banga in profumeria a ritirarla immediatamente!” si agita La Queen.

Banga è il tuttofare bengalese sempre sulla bocca di tutti in quanto, quando manca qualcosa all'ultimo momento, tocca a lui correre.

E' servizievole e sarebbe anche bravo, se non avesse la presunzione di cantare le canzoni neomelodiche meglio di un napoletano.

Ma ecco che alle 14 in punto la coppia varca la soglia.

Elena, fidanzata di Marco Fulvi, è visibilmente emozionata di ritrovarsi in un luogo che per lei è magico.

Al Giulia hotel ha vissuto tante emozioni e di alcune ne conserva ancora i ricordi, tra i quali il suo primo amore, conosciuto proprio qui.

Questo dettaglio il fidanzato non lo sa, ma perché svelarglielo?

La coppia sale in camera e la giornata prosegue scandita dalle sorprese organizzate per loro.

Ma la sorpresa più grande, imprevedibile per chiunque, deve ancora arrivare.

Un incredibile scherzo del destino vuole che in quello stesso giorno, Elena e Riccardo si trovino vicini, anzi vicinissimi.

Chi è Riccardo?

Riccardo Visconti, ospite di lungo corso del Giulia Hotel, è colui che ha fatto battere il cuore ad Elena tanti anni fa. E' lui il suo primo fidanzatino del quale la giovanissima Elena si era infatuata e che una partenza repentina li aveva forzatamente separati.

Allora non c'era la tecnologia di adesso e i due si erano persi di vista.

Riccardo, come tanti dei nostri Ospiti ha continuato la tradizione di famiglia, tornando ogni anno a trascorrere le vacanze al mare.

Ovviamente noi non potevamo saperlo ma adesso lui è qui, a bordo della Crociera!

Un bel tempismo, non c'è che dire e l'incontro fra i due è inevitabile:

il piede di Elena inciampa nella valigia di Riccardo ed ecco che Cupido ci riprova.

Gli sguardi si incontrano e nessuno dei due decide di far finta di niente.

Dapprima lo stupore di entrambi, poi “ no, non è possibile”, dopodichè “ posso offrirti qualcosa da bere?”

Ed ecco che Elena e Riccardo sono di nuovo insieme, travolti da un fiume di parole come a colmare il lungo vuoto che li ha separati.

La scena non sfugge a Beatrice che, conoscendo le intenzioni del signor Fulvi, vuole evitare l'incidente diplomatico tra i due.

Ma che fare? Il rispetto per la privacy deve andare di pari passo con il buonsenso e considerando che il fidanzato – quello vero- è pronto con l'anello per ricevere il fatidico “si”,serve qualcosa che interrompa sul nascere questo imbarazzante equivoco.

Consultandosi rapidamente con la direttrice, Beatrice grazie al suo problem solving decide di realizzare una sorpresa che toglierà ogni dubbio circa le intenzioni del Fulvi e chiarirà le idee all'ex fidanzatino Riccardo.

“Banga è arrivato il tuo momento!” urla Bea da dietro le quinte.

Oggi il bengalese incompreso ha finalmente il suo giorno di gloria.

Vestito di tutto punto con l'inseparabile mandolino Beatrice gli ordina di andare a cantare il suo repertorio napoletano al cospetto di Elena.

“Una serenata d'altri tempi organizzata da un fidanzato speciale” annuncia La Queen alla futura sposa che grazie a questo colpo di scena viene distratta dal pericoloso dejavu.

Riccardo comprende immediatamente la situazione e prende il largo da Elena, commossa per la sorpresa del suo Marco.

Ovviamente il Fulvi, allertato da Bea circa l'inaspettata serenata scende dalla stanza a prendersi tutti gli onori del caso.

Che dire...

Il nostro lavoro è anche questo, custodire i sogni dei nostri Ospiti.

Vuoi sapere com'è andata a finire?

Riccardo è partito la sera stessa ed Elena, al termine di una cena speciale al tramonto con tanto di serenata bis e anello, ha finalmente detto “si”.

Una grande felicità per tutti  e soprattutto per Banga, sempre più convinto di avere una carriera davanti;)

Ti è piaciuta la storia?

Lo so, pensi che sia frutto della mia penna, ma solo i nomi degli Ospiti sono di fantasia, il resto è tutto vero.

Davvero credi che Cupido abbia cambiato sport?

Continua a leggere e lo scoprirai.

La scrittrice di bordo.